- Minuten im Voraus kaufen ist günstiger: € 1,60 statt € 1,90 pro Minute — rund 16 % weniger.
- Sofort verfügbar. Nach der Zahlung stehen die Minuten bereit, wir können in derselben Sitzung loslegen.
- Nichts verfällt in Eile: Angebrochene Minuten bleiben Ihr Guthaben, bis Sie sie brauchen.
- Bezahlt wird über Stripe — Karte, Apple Pay oder Google Pay. Kartendaten sehen wir nie.
Warum es Pakete gibt
Der normale Weg bleibt, wie er ist: Sie rufen an, wir helfen, abgerechnet wird € 1,90 pro angefangener Minute — ohne Anmeldung, ohne Vorkasse, ohne Paket. Für die meisten Anrufe ist genau das richtig.
Wer uns öfter braucht — Betriebe mit mehreren Arbeitsplätzen, Ordinationen, Kanzleien, aber auch Familien mit drei Rechnern im Haus — zahlt mit einem Paket weniger und muss nicht bei jedem Anruf neu über Geld reden. Ein Guthaben ist kein Abo: keine Laufzeit, keine monatliche Abbuchung, keine Kündigung. Es liegt da, bis es verbraucht ist.
Minutenpakete
So läuft es ab
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Paket wählen und bezahlen Sie werden zu Stripe weitergeleitet und zahlen mit Karte, Apple Pay oder Google Pay. Danach kommen Sie automatisch hierher zurück.
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Bestätigung per E-Mail Sie bekommen die Bestätigung mit dem gebuchten Guthaben an die angegebene Adresse.
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Anrufen und loslegen +43 660 815 04 12, Mo–Sa von 08 bis 20 Uhr. Wir starten die Sitzung über 1.wien/rs1-start/ und rechnen gegen Ihr Guthaben ab.
Was Sie für Ihr Guthaben bekommen
Dieselbe Arbeit wie bei jeder RS1-Sitzung, nur eben aus dem Guthaben bezahlt: Windows, das zäh läuft oder gar nicht mehr startet · Programme und Drucker einrichten · E-Mail auf PC und Handy · Virenverdacht abklären und bereinigen · Datensicherung einrichten · Updates, die sich im Kreis drehen · Einstellungen, die niemand mehr findet. Was sich per Fernwartung nicht lösen lässt, sagen wir Ihnen sofort — dann wird daraus ein Werkstatt-Auftrag mit Fixpreis, und die Minuten dafür verrechnen wir nicht.
Fragen, die dazugehören
Verfällt das Guthaben? Nein. Es bleibt bestehen, bis es verbraucht ist.
Bekomme ich eine Rechnung? Ja, automatisch per E-Mail. Firmen tragen ihre UID-Nummer im Formular ein, dann steht sie auf der Rechnung.
Was, wenn eine Sitzung länger dauert als das Paket? Die Minuten darüber hinaus laufen wieder zum normalen Satz von € 1,90 — oder Sie kaufen währenddessen nach, das dauert eine Minute.
Kann ich das Guthaben für mehrere Geräte nutzen? Ja. Es hängt an Ihnen, nicht am Gerät.