Leitprojekt Mo–Sa 08–20 · Rückruf in ≤ 15 Minuten
Reparieren, was klemmt. Bauen, was fehlt.
Wiens digitale Werkstatt: Computer-Reparatur und RS1-Fernwartung für ganz Wien — dazu Websites, Shops und Software für lokale Betriebe. Ehrlich beraten, zum Fixpreis, ohne Blabla.
- Rückruf in ≤ 15 Minuten
- Gratis-Diagnose per RS1-Fernwartung
- Fixpreis vor jeder Reparatur
- Alle 23 Bezirke
- 30+ Websites live im Netz
+43 660 815 04 12 Mo–Sa 08–20 · WhatsApp: Nachricht senden
Privatkunde? Reparatur & Preise → · Firma? IT-Service für Betriebe →
Rückruf in ≤ 15 Minuten
Mo–Sa 08–20 Uhr · Ferndiagnose per RS1 gratis
Rückruf in ≤ 15 Minuten
Gratis-Diagnose per Fernwartung
Fixpreis vor jeder Reparatur
Alle 23 Wiener Bezirke
RS1-Fernwartung ab € 1,65/Min.
30+ Websites live im Netz
RS1-Fernwartung · Ein Produkt von 1.wien
€ 1,65 / angef. Minute
Hilfe in Minuten — abgerechnet wie ein Taxameter.
Kein Pauschalen-Poker, keine Anfahrt: RS1 verbindet unsere Techniker verschlüsselt mit Ihrem Bildschirm. Sie schauen live zu, wir lösen — und der Taxameter läuft nur, solange die Verbindung steht.
€ 1,65pro angefangener Minute — minutengenau
- Erstdiagnose gratis, sofern per Fernwartung möglich — wir sagen zuerst, was los ist.
- Keine Pauschale, keine Anfahrt, keine Mindestzeit.
- Sie sehen jeden Schritt live mit — volle Kontrolle.
- Verbindung beendet = Abrechnung beendet.
-
Anrufen oder Formular senden
Wir sind sofort dran — Mo–Sa von 08 bis 20 Uhr, Rückruf in maximal 15 Minuten.
-
1.wien/rs1-start/ öffnen & RS1 starten
Programm laden, starten, die angezeigte Kennung durchsagen. Verschlüsselt, Zugriff nur mit Ihrer Freigabe.
-
Live zuschauen, während wir lösen
Sie behalten Maus und Überblick — und beenden die Verbindung, wann immer Sie wollen.
- Verschlüsselte Verbindung
- Einmaliger Sitzungs-Code
- Jederzeit beendbar — danach kein Zugriff
RS1 · FERNWARTUNG
Verbindung aktiv
00:00
Verrechnet
€ 1,65
= aufgerundete Minuten × € 1,65
Sitzungs-Code
731
409
Live-Simulation — genau so transparent rechnen wir ab.
Leistungen
Ein Ansprechpartner
Alles digital. Eine Werkstatt.
Vom kaputten Notebook bis zur fertigen Website — Sie reden immer mit denselben Leuten.
Fixpreis ab € 39
Computer-Reparatur
PC, MacBook, Notebook — alle Marken. RS1-Ferndiagnose gratis, Fixpreis vor Beginn.
Preise & Details → € 1,65 / MinuteRS1-Fernwartung
Hilfe in Minuten, abgerechnet wie ein Taxameter — meist sofort verfügbar.
So funktioniert RS1 → ab € 490Webdesign
Drei Pakete mit Fixpreis vor Beginn — fertig in 2–10 Werktagen, Zugänge gehören Ihnen.
Zum Bereich → ab € 1.900E-Commerce
Online-Shops mit WooCommerce, Shopify oder komplett individuell.
Zum Bereich → ab € 2.500Backend & Firmensoftware
Die Website ist das Schaufenster — das Backend ist die Werkstatt dahinter: Kundenaufnahme, Aufträge, Zeiten.
Zum Bereich → ab € 190KI im Betrieb
Belege auslesen, Anfragen einordnen, Notizen verschriftlichen — mit Freigabe durch einen Menschen.
Zum Bereich → ab € 690SEO & Sichtbarkeit
Gefunden werden, wo Wien sucht — lokal, messbar, ohne Ranking-Versprechen.
Zum Bereich →Computer-Reparatur · PC · Mac · Notebook
Fixpreis vor Beginn
Fixpreise. Keine Überraschungen.
Tippen Sie an, was Ihr Gerät braucht — der Merkzettel rechnet mit. Ersatzteile besprechen wir vorab, verbaut wird erst nach Ihrer Freigabe.
| Leistung | Preis |
|---|---|
| gratis per RS1 | |
| € 89 | |
| € 79 | |
| € 89 + SSD | |
| € 39 + RAM | |
| ab € 89 + Panel |
| Leistung | Preis |
|---|---|
| ab € 59 + Teil | |
| ab € 99 | |
| € 119 | |
| € 129 + Komponenten | |
| € 59 / Gerät | |
| ab € 99 |
Fixpreis vor Beginn
Sie kennen den Preis, bevor wir einen Schraubenzieher anfassen.
Repariert = Diagnose geschenkt
Beauftragen Sie die Reparatur, entfällt die Werkstatt-Diagnose komplett. Wenn nicht, zahlen Sie nur die vorher vereinbarten € 29 — sonst nichts.
Ihre Daten bleiben Ihre Daten
Wir arbeiten am Gerät, nicht in Ihren Dateien. Diskretion ist Standard.
Alle Preise inkl. USt. Ersatzteile werden vorab besprochen und erst nach Ihrer Freigabe verbaut.
Hausbesuch · Alle 23 Bezirke
Ab € 69 · Preis vorab
Wir kommen vorbei. Preis vorher, nicht nachher.
Abgerechnet im 15-Minuten-Takt — den Fixbetrag kennen Sie, bevor wir klingeln.
Anfahrt + erste 30 Minutenin ganz Wien, 1010–1230
€ 69Jede weitere Viertelstundeminutengenau im 15er-Takt
€ 15Abholung & Rückbringung meist günstigerwir empfehlen es: Fixpreis in der Werkstatt statt Zeit vor Ort
€ 25Express — am selben Tag zurückAufschlag auf die Abholung, wenn es schnell gehen muss
+ € 35Einrichten & EinschulenWindows · Virenschutz · Office · Ihre Programme · Einschulung
nach ZeitIm selben Termin inklusiveWLAN · Drucker · E-Mail · Smart-TV
€ 0Unser Rat: Für die meisten Reparaturen ist die Abholung günstiger als ein Vor-Ort-Termin — wir holen Ihr Gerät, reparieren zum Fixpreis in der Werkstatt und bringen es zurück. Mit Express (+ € 35) haben Sie es am selben Tag wieder.
Was kostet mein Hausbesuch?
Ihr Fixpreis
€ 69
Vor dem Termin fix vereinbart — genau so steht es dann auf der Rechnung.
Referenzen
30+ Websites live
Live im Netz — nicht im Pitchdeck.
Jeder Bildschirm zeigt ein echtes Kundenprojekt — live im Netz, jederzeit überprüfbar.
Leitprojekt 
Über 30 Projekte online — und es werden laufend mehr.
Webdesign & Software
Website ab € 490
Websites, die verkaufen. Software, die arbeitet.
Fixpreis vor Projektstart — was im Angebot steht, steht auf der Rechnung. Und nach dem Livegang lassen wir Sie nicht allein.
Website Start
€ 490Fixpreis · fertig in 2–3 Werktagen- Eine Seite mit bis zu 6 Abschnitten
- Handy-optimiert, Ladezeit unter 1 Sekunde
- Impressum, Datenschutz, Cookie-Hinweis eingebaut
- Google-Unternehmensprofil angelegt und verknüpft
- Ihre Texte und Bilder · 1 Änderungsrunde
Website Betrieb
€ 890beliebteste Wahl · fertig in 3–5 Werktagen- Bis zu 6 Inhaltsseiten — jede Leistung eigene Seite
- Individuelles Design auf Ihr Logo und Ihre Farben
- Search Console, Sitemap, eigene Titel je Seite
- Adresse und Öffnungszeiten korrekt bei Google
- Einschulung 30 Minuten · 1 Änderungsrunde
Website Komplett
€ 1.490wir schreiben die Texte · 5–10 Werktage- Bis zu 15 Inhaltsseiten
- Texte kommen von uns — Sie korrigieren nur fachlich
- Ratgeber-Bereich inkl. 2 fertiger Startartikel
- Häufige Fragen je Leistungsseite
- 2 Änderungsrunden · 3 Monate Wartung inklusive
Website-Texte neu
ab € 290einmalig · auch für Seiten, die nicht von uns sind- Start € 290: 3 Seiten · Betrieb € 490: 6 Seiten · Komplett € 890: bis 12 Seiten + 2 Ratgeber
- Ein Gespräch — Sie liefern Fachwissen, nicht Formulierungen
- Seitentitel und Google-Beschreibung gleich mitformuliert
- Einbau in Ihre bestehende Website
- Einmalzahlung, keine Laufzeit, keine Folgekosten
Online-Shop
ab € 1.900WooCommerce · Shopify · individuell- Bis zu 25 Produkte, Zahlung & Versand startklar eingerichtet
- Österreichische Steuersätze, Abholung im Geschäft
- Rechtstexte werden sauber eingebaut (verfasst von WKO-Muster oder Ihrem Anwalt)
- Einschulung 60 Minuten · auf Wunsch mit Warenwirtschaft verbunden
Backend & Firmensoftware
ab € 2.500die Werkstatt hinter dem Schaufenster- Kundenaufnahme: einmal erfassen statt dreimal abtippen
- Aufträge, Termine, Zeiterfassung, Dokumente, Lager
- Läuft am Handy, Tablet und PC — ohne Installation
- Kostenloses Konzeptgespräch, danach Fixpreis-Angebot
- Umsetzung in Etappen, die Sie einzeln abnehmen
- Daten auf Wunsch auf Servern in Österreich
KI im Betrieb
ab € 190Sprechstunde · Bausteine ab € 690- Belege auslesen statt abtippen
- Anfragen einordnen und weiterleiten
- Notizen und Gespräche verschriftlichen
- Suche über Ihre eigenen Unterlagen
- Immer mit Freigabe durch einen Menschen — KI übernimmt Aufgaben, nicht Verantwortung
- Kein Personalersatz. Wenn es sich nicht rechnet, sagen wir das
Wartung & Betreuung
ab € 39pro Monat · ohne Mindestlaufzeit, monatlich kündbar- Basis € 39: Updates, tägliches Backup, Sicherheitsüberwachung
- Plus € 119: zusätzlich 1 Stunde Änderungen im Monat
- Betrieb € 279: 3 Stunden Änderungen, Monatsbericht, feste Ansprechperson
- Shop-Zuschlag € 50 je Monat
- Wiederherstellung, wenn etwas kaputtgeht
SEO & Sichtbarkeit
Keine Ranking-Garantien
Gefunden werden, wo Wien sucht.
Drei Stufen nach Suchsituation: gefunden werden unter Ihrem Namen, unter Ihrer Leistung, oder im Vergleich mit anderen.
SEO Fundament
€ 690 einmalig
- Für alle, die unter ihrem Namen gefunden werden sollen
- Technik-Durchgang samt Behebung der Fehler — nicht nur eine Fehlerliste
- Search Console eingerichtet, verifiziert, ausgewertet
- Google-Unternehmensprofil vollständig eingerichtet
- Titel und Beschreibungen für jede Seite einzeln formuliert
- Keyword-Landkarte inkl. der Begriffe, von denen wir abraten
- Schriftlicher Fahrplan und Übergabegespräch
- Profil und Ladezeit in Tagen sichtbar, Bewegung bei Suchbegriffen ab 6 Wochen
- Keine Ranking-Zusage — einmalig, ohne Bindung
SEO Sichtbarkeit
€ 390 pro Monat
- Für alle, deren Leistung gesucht wird — von Leuten, die Sie noch nicht kennen
- Jeden Monat ein vollständiges Inhaltsstück, keine Blogfüller
- Laufende Pflege des Unternehmensprofils
- Bewertungs-System mit Vorlagen, QR-Code und Ablauf
- Laufende technische Kontrolle
- Monatsbericht auf einer Seite in Klartext + 15 Minuten Telefonat
- Laufzeit 12 Monate, 1 Monat Kündigungsfrist, verlängert sich sonst um ein Jahr
SEO Vorsprung
€ 890 pro Monat
- Für Märkte, in denen der Kunde vergleicht, bevor er anruft
- Drei bis vier Inhaltsstücke im Monat
- Konkurrenzbeobachtung mit Namen, schriftlich
- Arbeit an der Anfragequote: Formulare, Telefon, Ladezeit
- Echte Erwähnungen und Einträge — keine Massenanmeldungen
- Quartalsgespräch vor Ort
- Rechnet sich erst, wenn ein Auftrag mehr als € 890 wert ist
- Laufzeit 12 Monate, 1 Monat Kündigungsfrist, verlängert sich sonst um ein Jahr
Was Sie wann sehen: Schon nach wenigen Tagen ist Ihr Google-Eintrag vollständig und korrekt, die Ladezeit messbar besser und in der Search Console sichtbar, dass Google Ihre Seiten erfasst. Bewegung bei Suchbegriffen braucht mindestens sechs Wochen, belastbare Platzierungen mehrere Monate — Platz 1 garantiert Ihnen niemand, auch wir nicht.
Das Fundament ist einmalig und ohne Bindung. Die beiden Monatspakete laufen 12 Monate mit 1 Monat Kündigungsfrist und verlängern sich sonst um ein weiteres Jahr — wir erinnern Sie zwei Monate vorher schriftlich daran. Die Website-Wartung bleibt davon unberührt: monatlich kündbar.
Standorte
1010–1230
Ein Betrieb. 23 Bezirke.
Hausbesuche in ganz Wien — jeder Bezirk mit eigener Service-Seite: Reparatur, RS1, WLAN, Drucker & mehr.
1010
Innere Stadt
1020
Leopoldstadt
1030
Landstraße
1040
Wieden
1050
Margareten
1060
Mariahilf
1070
Neubau
1080
Josefstadt
1090
Alsergrund
1100
Favoriten
1110
Simmering
1120
Meidling
1130
Hietzing
1140
Penzing
1150
Rudolfsheim-Fünfhaus
1160
Ottakring
1170
Hernals
1180
Währing
1190
Döbling
1200
Brigittenau
1210
Floridsdorf
1220
Donaustadt
1230
Liesing
Außerhalb Wiens? RS1-Fernwartung funktioniert in ganz Österreich.
So funktioniert's →Ratgeber
Selbsthilfe zuerst
Wissen, das den Hausbesuch spart.
Manches lösen Sie in drei Minuten selbst — wir zeigen ehrlich, wie.
Fragen & Antworten
Kurz & ehrlich
Kurz gefragt. Ehrlich geantwortet.
Was kostet die RS1-Fernwartung?
RS1 kostet € 1,65 pro angefangener Minute (inkl. USt) — minutengenau abgerechnet. Die Erstdiagnose per Fernwartung ist gratis, sofern Ihr Fall aus der Ferne diagnostizierbar ist. Keine Pauschale, keine Anfahrt. Verbindung beendet = Abrechnung beendet.
Was kostet die Diagnose?
Per RS1-Fernwartung ist die Erstdiagnose gratis (sofern aus der Ferne möglich). In der Werkstatt kostet Diagnose samt Kostenvoranschlag € 29 inkl. USt — dieser Betrag entfällt vollständig, wenn Sie die Reparatur bei uns beauftragen.
Was kostet ein Hausbesuch in Wien?
Abgerechnet wird je angefangene 15 Minuten plus eine fixe Anfahrt — beides ist vor dem Termin bekannt. Anfahrt und die ersten 30 Minuten kosten € 69, jede weitere Viertelstunde € 15.
Welche Geräte und Marken repariert ihr?
Alle: Apple, Lenovo, HP, Dell, ASUS, Acer, MSI, Surface, Samsung, Huawei, Fujitsu, Toshiba, Medion — und Gaming-PCs sowieso.
Ist RS1 sicher?
Ja. Die Verbindung ist verschlüsselt und funktioniert nur mit einem einmaligen Sitzungs-Code, den Sie uns nennen. Sie können jederzeit beenden — danach besteht kein Zugriff mehr.
Daten weg — rettbar?
Oft ja. Wichtig: Gerät sofort ausschalten und nicht weiterverwenden. Wir diagnostizieren vorab und nennen einen Festpreis, bevor die Rettung startet.
Wie schnell gibt es einen Termin?
Rückruf in maximal 15 Minuten (Mo–Sa, 08–20 Uhr). RS1-Fernwartung meist sofort, ein Hausbesuch oft am selben oder nächsten Tag.
Wie läuft ein Webdesign-Projekt ab?
Erstgespräch → Fixangebot → Entwurf → Umsetzung inklusive Texte und SEO → Livegang inklusive Impressum und Datenschutz → laufende Betreuung. Sie wissen in jeder Phase, woran Sie sind.
Was, wenn sich die Reparatur nicht lohnt?
Dann sagen wir es Ihnen ehrlich. Per RS1-Ferndiagnose zahlen Sie dafür nichts; in der Werkstatt fällt nur die vorher vereinbarte Diagnosepauschale von € 29 an. Auf Wunsch retten wir Ihre Daten, beraten beim Neukauf und richten das neue Gerät fertig ein.
Kontakt
Rückruf ≤ 15 Min
In 15 Minuten reden wir.
Formular senden oder direkt anrufen — Mo–Sa von 08 bis 20 Uhr sind wir sofort dran.