Zum Inhalt springen
+43 660 815 04 12 Rückruf anfordern EN — Start

Mo–Sa 08–20 · Rückruf in ≤ 15 Minuten

Reparieren, was klemmt. Bauen, was fehlt.

Wiens digitale Werkstatt: Computer-Reparatur und RS1-Fernwartung für ganz Wien — dazu Websites, Shops und Software für lokale Betriebe. Ehrlich beraten, zum Fixpreis, ohne Blabla.

  • Rückruf in ≤ 15 Minuten
  • Gratis-Diagnose per RS1-Fernwartung
  • Fixpreis vor jeder Reparatur
  • Alle 23 Bezirke
  • 30+ Websites live im Netz

+43 660 815 04 12 Mo–Sa 08–20 · WhatsApp: Nachricht senden

Privatkunde? Reparatur & Preise →  ·  Firma? IT-Service für Betriebe →

Rückruf in ≤ 15 Minuten

Mo–Sa 08–20 Uhr · Ferndiagnose per RS1 gratis

Werkstatt-Diagnose € 29 — entfällt bei Reparatur. Alle Preise inkl. USt.

Rückruf in ≤ 15 Minuten Gratis-Diagnose per Fernwartung Fixpreis vor jeder Reparatur Alle 23 Wiener Bezirke RS1-Fernwartung ab € 1,65/Min. 30+ Websites live im Netz

RS1-Fernwartung · Ein Produkt von 1.wien

€ 1,65 / angef. Minute

Hilfe in Minuten — abgerechnet wie ein Taxameter.

Kein Pauschalen-Poker, keine Anfahrt: RS1 verbindet unsere Techniker verschlüsselt mit Ihrem Bildschirm. Sie schauen live zu, wir lösen — und der Taxameter läuft nur, solange die Verbindung steht.

1.WIEN Techniker-Maskottchen für Fernwartung, Soforthilfe und IT-Support in Wien

€ 1,65pro angefangener Minute — minutengenau

  • Erstdiagnose gratis, sofern per Fernwartung möglich — wir sagen zuerst, was los ist.
  • Keine Pauschale, keine Anfahrt, keine Mindestzeit.
  • Sie sehen jeden Schritt live mit — volle Kontrolle.
  • Verbindung beendet = Abrechnung beendet.
  1. Anrufen oder Formular senden

    Wir sind sofort dran — Mo–Sa von 08 bis 20 Uhr, Rückruf in maximal 15 Minuten.

  2. 1.wien/rs1-start/ öffnen & RS1 starten

    Programm laden, starten, die angezeigte Kennung durchsagen. Verschlüsselt, Zugriff nur mit Ihrer Freigabe.

  3. Live zuschauen, während wir lösen

    Sie behalten Maus und Überblick — und beenden die Verbindung, wann immer Sie wollen.

  • Verschlüsselte Verbindung
  • Einmaliger Sitzungs-Code
  • Jederzeit beendbar — danach kein Zugriff
RS1 · FERNWARTUNG

Verbindung aktiv

00:00

Verrechnet € 1,65

= aufgerundete Minuten × € 1,65

Sitzungs-Code 731 409

Live-Simulation — genau so transparent rechnen wir ab.

Computer-Reparatur · PC · Mac · Notebook

Fixpreis vor Beginn

Fixpreise. Keine Überraschungen.

Tippen Sie an, was Ihr Gerät braucht — der Merkzettel rechnet mit. Ersatzteile besprechen wir vorab, verbaut wird erst nach Ihrer Freigabe.

Preisliste Computer-Reparatur — Leistungen zum Anfragen auswählbar (Teil 1 von 2)
LeistungPreis
gratis per RS1
€ 89
€ 79
€ 89 + SSD
€ 39 + RAM
ab € 89 + Panel
Preisliste Computer-Reparatur — Leistungen zum Anfragen auswählbar (Teil 2 von 2)
LeistungPreis
ab € 59 + Teil
ab € 99
€ 119
€ 129 + Komponenten
€ 59 / Gerät
ab € 99

Tippen Sie Leistungen an — wir rechnen mit.

€ 0
Fixpreis vor Beginn

Sie kennen den Preis, bevor wir einen Schraubenzieher anfassen.

Repariert = Diagnose geschenkt

Beauftragen Sie die Reparatur, entfällt die Werkstatt-Diagnose komplett. Wenn nicht, zahlen Sie nur die vorher vereinbarten € 29 — sonst nichts.

Ihre Daten bleiben Ihre Daten

Wir arbeiten am Gerät, nicht in Ihren Dateien. Diskretion ist Standard.

Alle Preise inkl. USt. Ersatzteile werden vorab besprochen und erst nach Ihrer Freigabe verbaut.

Hausbesuch · Alle 23 Bezirke

Ab € 69 · Preis vorab

Wir kommen vorbei. Preis vorher, nicht nachher.

Abgerechnet im 15-Minuten-Takt — den Fixbetrag kennen Sie, bevor wir klingeln.

Anfahrt + erste 30 Minutenin ganz Wien, 1010–1230
€ 69
Jede weitere Viertelstundeminutengenau im 15er-Takt
€ 15
Abholung & Rückbringung meist günstigerwir empfehlen es: Fixpreis in der Werkstatt statt Zeit vor Ort
€ 25
Express — am selben Tag zurückAufschlag auf die Abholung, wenn es schnell gehen muss
+ € 35
Einrichten & EinschulenWindows · Virenschutz · Office · Ihre Programme · Einschulung
nach Zeit
Im selben Termin inklusiveWLAN · Drucker · E-Mail · Smart-TV
€ 0

Unser Rat: Für die meisten Reparaturen ist die Abholung günstiger als ein Vor-Ort-Termin — wir holen Ihr Gerät, reparieren zum Fixpreis in der Werkstatt und bringen es zurück. Mit Express (+ € 35) haben Sie es am selben Tag wieder.

Was kostet mein Hausbesuch?

30 Minuten
Ihr Fixpreis € 69

Vor dem Termin fix vereinbart — genau so steht es dann auf der Rechnung.

Referenzen

30+ Websites live

Live im Netz — nicht im Pitchdeck.

Jeder Bildschirm zeigt ein echtes Kundenprojekt — live im Netz, jederzeit überprüfbar.

Screenshot der Website beyondbody.coach
beyondbody.coach Coaching · Wien / Online
Screenshot der Website sisi-nails.at
sisi-nails.at Nagelstudio · Wien
Screenshot der Website notverglasung.at
notverglasung.at Glaserei & Notverglasung · Wien

Über 30 Projekte online — und es werden laufend mehr.

Webdesign & Software

Website ab € 490

Websites, die verkaufen. Software, die arbeitet.

Fixpreis vor Projektstart — was im Angebot steht, steht auf der Rechnung. Und nach dem Livegang lassen wir Sie nicht allein.

1.WIEN Maskottchen für moderne responsive Websites und Web-App-Entwicklung in Wien

Website Start

€ 490Fixpreis · fertig in 2–3 Werktagen
  • Eine Seite mit bis zu 6 Abschnitten
  • Handy-optimiert, Ladezeit unter 1 Sekunde
  • Impressum, Datenschutz, Cookie-Hinweis eingebaut
  • Google-Unternehmensprofil angelegt und verknüpft
  • Ihre Texte und Bilder · 1 Änderungsrunde
Website anfragen

Website Betrieb

€ 890beliebteste Wahl · fertig in 3–5 Werktagen
  • Bis zu 6 Inhaltsseiten — jede Leistung eigene Seite
  • Individuelles Design auf Ihr Logo und Ihre Farben
  • Search Console, Sitemap, eigene Titel je Seite
  • Adresse und Öffnungszeiten korrekt bei Google
  • Einschulung 30 Minuten · 1 Änderungsrunde
Website anfragen

Website Komplett

€ 1.490wir schreiben die Texte · 5–10 Werktage
  • Bis zu 15 Inhaltsseiten
  • Texte kommen von uns — Sie korrigieren nur fachlich
  • Ratgeber-Bereich inkl. 2 fertiger Startartikel
  • Häufige Fragen je Leistungsseite
  • 2 Änderungsrunden · 3 Monate Wartung inklusive
Website anfragen

Das sind die drei häufigsten Wege. Texte, Online-Shop, Firmensoftware, KI und Wartung stehen samt Preisen auf der Seite zu Webdesign — dort steht auch, was Sie für eine Website mitbringen müssen.

SEO & Sichtbarkeit

Keine Ranking-Garantien

Gefunden werden, wo Wien sucht.

Drei Stufen nach Suchsituation: gefunden werden unter Ihrem Namen, unter Ihrer Leistung, oder im Vergleich mit anderen.

SEO Fundament

€ 690 einmalig

  • Für alle, die unter ihrem Namen gefunden werden sollen
  • Technik-Durchgang samt Behebung der Fehler — nicht nur eine Fehlerliste
  • Search Console eingerichtet, verifiziert, ausgewertet
  • Google-Unternehmensprofil vollständig eingerichtet
  • Titel und Beschreibungen für jede Seite einzeln formuliert
  • Keyword-Landkarte inkl. der Begriffe, von denen wir abraten
  • Schriftlicher Fahrplan und Übergabegespräch
  • Profil und Ladezeit in Tagen sichtbar, Bewegung bei Suchbegriffen ab 6 Wochen
  • Keine Ranking-Zusage — einmalig, ohne Bindung
Paket anfragen
Beliebtestes Paket

SEO Sichtbarkeit

€ 390 pro Monat

  • Für alle, deren Leistung gesucht wird — von Leuten, die Sie noch nicht kennen
  • Jeden Monat ein vollständiges Inhaltsstück, keine Blogfüller
  • Laufende Pflege des Unternehmensprofils
  • Bewertungs-System mit Vorlagen, QR-Code und Ablauf
  • Laufende technische Kontrolle
  • Monatsbericht auf einer Seite in Klartext + 15 Minuten Telefonat
  • Laufzeit 12 Monate, 1 Monat Kündigungsfrist, verlängert sich sonst um ein Jahr
Paket anfragen

SEO Vorsprung

€ 890 pro Monat

  • Für Märkte, in denen der Kunde vergleicht, bevor er anruft
  • Drei bis vier Inhaltsstücke im Monat
  • Konkurrenzbeobachtung mit Namen, schriftlich
  • Arbeit an der Anfragequote: Formulare, Telefon, Ladezeit
  • Echte Erwähnungen und Einträge — keine Massenanmeldungen
  • Quartalsgespräch vor Ort
  • Rechnet sich erst, wenn ein Auftrag mehr als € 890 wert ist
  • Laufzeit 12 Monate, 1 Monat Kündigungsfrist, verlängert sich sonst um ein Jahr
Paket anfragen

Was Sie wann sehen: Schon nach wenigen Tagen ist Ihr Google-Eintrag vollständig und korrekt, die Ladezeit messbar besser und in der Search Console sichtbar, dass Google Ihre Seiten erfasst. Bewegung bei Suchbegriffen braucht mindestens sechs Wochen, belastbare Platzierungen mehrere Monate — Platz 1 garantiert Ihnen niemand, auch wir nicht.

Das Fundament ist einmalig und ohne Bindung. Die beiden Monatspakete laufen 12 Monate mit 1 Monat Kündigungsfrist und verlängern sich sonst um ein weiteres Jahr — wir erinnern Sie zwei Monate vorher schriftlich daran. Die Website-Wartung bleibt davon unberührt: monatlich kündbar.

Fragen & Antworten

Kurz & ehrlich

Kurz gefragt. Ehrlich geantwortet.

Was kostet die RS1-Fernwartung?

RS1 kostet € 1,65 pro angefangener Minute (inkl. USt) — minutengenau abgerechnet. Die Erstdiagnose per Fernwartung ist gratis, sofern Ihr Fall aus der Ferne diagnostizierbar ist. Keine Pauschale, keine Anfahrt. Verbindung beendet = Abrechnung beendet.

Was kostet die Diagnose?

Per RS1-Fernwartung ist die Erstdiagnose gratis (sofern aus der Ferne möglich). In der Werkstatt kostet Diagnose samt Kostenvoranschlag € 29 inkl. USt — dieser Betrag entfällt vollständig, wenn Sie die Reparatur bei uns beauftragen.

Was kostet ein Hausbesuch in Wien?

Abgerechnet wird je angefangene 15 Minuten plus eine fixe Anfahrt — beides ist vor dem Termin bekannt. Anfahrt und die ersten 30 Minuten kosten € 69, jede weitere Viertelstunde € 15.

Welche Geräte und Marken repariert ihr?

Alle: Apple, Lenovo, HP, Dell, ASUS, Acer, MSI, Surface, Samsung, Huawei, Fujitsu, Toshiba, Medion — und Gaming-PCs sowieso.

Ist RS1 sicher?

Ja. Die Verbindung ist verschlüsselt und funktioniert nur mit einem einmaligen Sitzungs-Code, den Sie uns nennen. Sie können jederzeit beenden — danach besteht kein Zugriff mehr.

Daten weg — rettbar?

Oft ja. Wichtig: Gerät sofort ausschalten und nicht weiterverwenden. Wir diagnostizieren vorab und nennen einen Festpreis, bevor die Rettung startet.

Wie schnell gibt es einen Termin?

Rückruf in maximal 15 Minuten (Mo–Sa, 08–20 Uhr). RS1-Fernwartung meist sofort, ein Hausbesuch oft am selben oder nächsten Tag.

Wie läuft ein Webdesign-Projekt ab?

Erstgespräch → Fixangebot → Entwurf → Umsetzung inklusive Texte und SEO → Livegang inklusive Impressum und Datenschutz → laufende Betreuung. Sie wissen in jeder Phase, woran Sie sind.

Was, wenn sich die Reparatur nicht lohnt?

Dann sagen wir es Ihnen ehrlich. Per RS1-Ferndiagnose zahlen Sie dafür nichts; in der Werkstatt fällt nur die vorher vereinbarte Diagnosepauschale von € 29 an. Auf Wunsch retten wir Ihre Daten, beraten beim Neukauf und richten das neue Gerät fertig ein.

Kontakt

Rückruf ≤ 15 Min

In 15 Minuten reden wir.

Formular senden oder direkt anrufen — Mo–Sa von 08 bis 20 Uhr sind wir sofort dran.

Mo–Sa 08–20 · in der Regel unter 15 Minuten

Anrufen RS1 Fernhilfe starten