Bevor wir raten, messen wir: Der 1.wien Systemcheck erstellt in rund einer Minute einen verständlichen Befund Ihres Computers — gespeichert nur bei Ihnen. In der RS1-Sitzung sehen wir ihn gemeinsam durch und wissen sofort, was los ist.
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Warum wir das so machen
Ferndiagnose beginnt bei uns nicht mit Zugriff, sondern mit Transparenz: Das Prüfprogramm ist quelloffen (Sie können die Datei mit jedem Texteditor lesen), es liest ausschließlich technische Systemwerte und überträgt nichts — der Bericht landet als Datei auf Ihrem Desktop und gehört Ihnen. Erst wenn Sie ihn uns zeigen oder senden, sehen wir ihn. So bleibt die Kontrolle, wo sie hingehört: bei Ihnen. Für alles Weitere gibt es die RS1-Fernwartung um € 1,90/Min. — verschlüsselt, mit Sitzungs-Code und sichtbarem Taxameter.
Typische Befunde — und was sie bedeuten
„Datenträger meldet Warnung“: sofort sichern lassen — das ist der Vorbote des Plattendefekts (Datenrettung muss es dann gar nicht erst werden). „Laufwerk fast voll“: bremst Windows massiv — aufräumen oder größere SSD. „Mechanische Festplatte gefunden“: der Hauptgrund für lahme PCs, Lösung siehe PC zu langsam. „Viele Autostarts / unbekannte Einträge“: Kandidat für Bereinigung, im Zweifel Viren-Check € 79.