- Verdacht? Netz trennen, nichts zahlen, nichts installieren — dann anrufen.
- Bereinigung zum Fixpreis € 79 inkl. USt: rückstandsfrei + Absicherung gegen Wiederkehr.
- Fake-Microsoft-Anrufe & Schock-Pop-ups = immer Betrug. Echte Infos: Watchlist Internet.
- Leichte Fälle lösen wir per RS1 — Sie schauen zu, wir räumen auf.
Vom nervigen Pop-up bis zum Erpresser-Bildschirm
Malware hat viele Gesichter: Adware flutet den Browser mit Werbung und Fake-Warnungen, Trojaner spionieren still Passwörter aus, Krypto-Miner stehlen Rechenleistung (Dauer-Lüfter!), und Ransomware verschlüsselt im schlimmsten Fall Ihre Dateien. Gemeinsam haben sie eines: Halbherziges Löschen reicht nie — Reste im Autostart, in Browser-Erweiterungen und geplanten Aufgaben holen alles zurück. Deshalb arbeiten wir systematisch: mehrere unabhängige Scanner, manuelle Kontrolle aller Startpunkte, Browser-Grundreinigung, Updates — und zum Schluss die Absicherung, damit es nicht nächste Woche wieder losgeht.
Die drei goldenen Regeln im Akutfall
1. Trennen: WLAN aus oder Kabel ziehen — das stoppt Nachladen und Datenabfluss. 2. Nicht zahlen, nicht anrufen: Weder die „Support-Nummer“ im Pop-up noch Erpresser-Forderungen — beides finanziert nur die Täter. 3. Nichts selbst installieren: Gerade „Gratis-Cleaner“ aus der Panik-Suche sind oft die zweite Infektion. Bei wichtigen Daten ohne Backup gilt zusätzlich: Gerät aus und Datenrettung erwähnen, wenn Sie anrufen.
Ab hier übernimmt der Profi — ohne Kostenrisiko
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Anrufen — Ersteinschätzung gratis Rückruf in ≤ 15 Minuten (Mo–Sa 08–20): Wir sagen ehrlich, was es vermutlich ist.
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RS1-Fernwartung zuerst € 1,90/Min. inkl. USt — Softwarefälle lösen wir direkt an Ihrem Bildschirm, Ferndiagnose gratis.
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Werkstatt mit Fixpreis Hardware-Fälle: Diagnose € 29 (entfällt bei Reparatur), dann Fixpreis — Abholung in ganz Wien € 25.
Fazit: € 79 für ein sauberes Gewissen
Ein bereinigter, abgesicherter und erklärter PC — zum Fixpreis, ohne Stundenzähler-Angst. Und danach wissen Sie, woran Sie Bösartiges selbst erkennen. Mehr Sicherheits-Wissen →