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+43 660 815 04 12 Rückruf anfordern EN — Laptop-Reparatur Wien: Fixpreise für alle Marken

Mo–Sa 08–20 · Rückruf in ≤ 15 Minuten

Werkstatt · Abholung · Fernwartung

Diagnose gratis per RS1 · Rückruf ≤ 15 Min

Laptop-Reparatur Wien: Fixpreise für alle Marken

  • Rückruf in ≤ 15 Minuten
  • Fixpreis vor Beginn
  • Alle 23 Bezirke
  • Ganz Österreich per RS1

+43 660 815 04 12 Mo–Sa 08–20 · Werkstatt 1210 Wien

Rückruf in ≤ 15 Minuten

Mo–Sa 08–20 Uhr · Ferndiagnose per RS1 gratis

Werkstatt-Diagnose € 29 — entfällt bei Reparatur. Alle Preise inkl. USt.

Das Wichtigste in Kürze

  • Fixpreis vor Beginn — Display ab € 89 + Panel, Akku ab € 59 + Teil, SSD-Umbau € 89 + SSD, Windows neu € 89, Viren € 79.
  • Diagnose gratis per RS1-Fernwartung, in der Werkstatt € 29 — und dieser Betrag entfällt, sobald Sie die Reparatur beauftragen.
  • Alle Marken, auch verklebte Ultrabooks, MacBook und Surface · meist 1–3 Werktage.
  • Sie müssen nicht kommen: Abholung in ganz Wien € 25, Hausbesuch € 69 (Anfahrt + erste 30 Minuten).

Ein Notebook ist kein Wegwerfartikel

Die meisten Laptops, die bei uns landen, sind nicht kaputt — sie haben ein einzelnes defektes Bauteil oder ein zugewachsenes System. Ein sechs Jahre altes Gerät mit einer neuen SSD startet in unter zehn Sekunden und fühlt sich an wie ein neues. Deshalb messen wir zuerst und tauschen erst danach: Wir sagen Ihnen, welches Teil es wirklich ist, was es kostet und ob sich der Aufwand für Ihr Gerät noch lohnt. Wenn nicht, sagen wir das genauso deutlich.

Was am Laptop typischerweise ausfällt

Jeder Punkt führt zu einer eigenen Seite mit Ursachen, Ablauf und Preis:

Erst messen, dann tauschen

Ein schwarzer Bildschirm hat mindestens fünf mögliche Ursachen, und vier davon sind billiger als die fünfte. Deshalb steht am Anfang immer eine Diagnose: Netzteil und Ladeelektronik unter Last messen, Datenträger auf Fehler prüfen, Arbeitsspeicher testen, Temperaturen beobachten, Startvorgang mitprotokollieren. Erst wenn feststeht, welches Bauteil wirklich ausgefallen ist, bekommen Sie einen Preis — und der gilt dann auch. Läuft das Gerät noch soweit, dass es ins Internet kommt, machen wir die Diagnose gratis per RS1-Fernwartung, ohne dass Sie das Haus verlassen.

Alle Marken, auch die verklebten

Wir arbeiten an Lenovo · HP · Dell · ASUS · Acer · MSI · Microsoft Surface · Apple MacBook · Samsung · Medion · Toshiba · Fujitsu · Razer. Verklebte Akkus, festgeschraubte Displays und Geräte ohne Wartungsklappe sind für uns Alltag, kein Ausschlussgrund. MacBook-Arbeiten beginnen bei € 99, die Diagnose ist auch dort gratis.

Wie Ihr Gerät zu uns kommt

Sie haben drei Wege, und alle drei kosten das, was hier steht:

Wir rufen innerhalb von 15 Minuten zurück, wenn Sie das Formular auf dieser Seite ausfüllen. Reine Softwarefälle lösen wir oft schon in diesem Gespräch per Fernwartung.

Wenn sich die Reparatur nicht mehr rechnet

Es gibt Fälle, in denen wir abraten: ein Wasserschaden über mehrere Ebenen des Mainboards, ein 4K-Touch-Panel, das mehr kostet als das Gerät wert ist, oder ein Notebook, dessen Ersatzteile es schlicht nicht mehr gibt. Dann bekommen Sie von uns keine Reparatur, sondern eine Rechnung mit zwei Zahlen — Reparaturkosten gegen Zeitwert — und auf Wunsch Hilfe beim Neukauf samt vollständiger Datenübernahme. Das ist unangenehmer zu sagen und langfristig das bessere Geschäft für beide Seiten.

Vorbereitung spart Zeit und Geld

Je vollständiger Sie ankommen, desto schneller ist Ihr Gerät wieder bei Ihnen. Die beiden folgenden Checklisten führen Sie durch das, was vorher und nachher zu tun ist — kostenlos, ohne Anmeldung, zum Ausdrucken.

Checklisten zum Herunterladen

Kostenlos, ohne Anmeldung, als PDF zum Ausdrucken.

CL-01

Vor der Reparatur

Daten sichern, Zugangsdaten bereitlegen, Zubehör einpacken, Fehler beschreiben. Mit Fehlerprotokoll zum Ausfüllen und Mitbringen.

4 Seiten · PDF · 130,3 KB · Zum Durchgehen vor dem Termin

PDF herunterladen — Vor der Reparatur

CL-06

Nach der Reparatur

Abnahme im Geschäft, die ersten 48 Stunden zu Hause, wieder absichern und der Sonderfall neuer Computer.

3 Seiten · PDF · 117,7 KB · Zum Mitnehmen bei der Abholung

PDF herunterladen — Nach der Reparatur

Häufige Fragen

Was kostet eine Laptop-Reparatur in Wien?

Der Preis steht vor Beginn fest: Display ab € 89 + Panel, Akku ab € 59 + Akku, SSD-Umbau € 89 + SSD, Arbeitsspeicher € 39 + RAM, Windows neu aufsetzen € 89, Viren entfernen € 79, Komplett-Kur € 119, MacBook ab € 99 — alle Beträge inkl. USt. Was Ihr Gerät braucht, steht erst nach der Diagnose fest.

Was kostet die Diagnose?

Per RS1-Fernwartung gratis, sofern das Gerät noch startet und ins Internet kommt. In der Werkstatt € 29 inkl. USt — dieser Betrag entfällt vollständig, wenn Sie die Reparatur beauftragen.

Wie lange dauert eine Laptop-Reparatur?

Standardarbeiten wie Windows, Viren oder SSD meist 1–2 Werktage, Teile-Reparaturen 1–3 Werktage je nach Verfügbarkeit des Ersatzteils. Sie werden benachrichtigt, sobald das Gerät fertig ist.

Repariert ihr auch verklebte Notebooks und MacBooks?

Ja. Verklebte Akkus, fest verbaute Displays und Geräte ohne Wartungsklappe sind Alltag. MacBook-Arbeiten beginnen bei € 99, die Diagnose ist auch dort gratis.

Muss ich den Laptop selbst vorbeibringen?

Nein. Wir holen in ganz Wien um € 25 ab und bringen das Gerät repariert zurück. Alternativ kommen wir für € 69 zu Ihnen — darin sind Anfahrt und die ersten 30 Minuten enthalten, danach € 15 je angefangener Viertelstunde.

Sind meine Daten bei der Reparatur sicher?

Ihre Daten bleiben Ihre Daten. Wir arbeiten am Gerät, nicht in Ihren Dateien, und sichern auf Wunsch vor jedem Eingriff. Für den Ernstfall gibt es unsere Backup-Checkliste kostenlos zum Herunterladen.

Lohnt sich die Reparatur bei einem alten Laptop noch?

Oft ja — ein sechs bis acht Jahre altes Notebook wird mit SSD und frischem System wieder alltagstauglich. Wenn Ersatzteile fehlen oder das Panel mehr kostet als der Zeitwert, sagen wir ab und rechnen es Ihnen vor.

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