- RS1-Fernwartung für Eisenstadt: € 1,65 pro angefangener Minute inkl. USt — keine Anfahrt, keine Pauschale.
- Ferndiagnose gratis · Rückruf in maximal 15 Minuten · Mo–Sa 08–20 Uhr.
- Datenrettung per Versand — Festpreis vor Beginn, kein Erfolg = kein Honorar.
- Ehrlich: Vor Ort sind wir nur in Wien. Was Hände braucht, sagen wir Ihnen sofort.
Das Burgenland ist unser direkter Nachbar — und das merkt man an den Möglichkeiten: Software-Probleme lösen wir sofort per RS1-Fernwartung (€ 1,65 pro angefangener Minute inkl. USt, Ferndiagnose gratis), und für alles, was Hände braucht, ist unsere Werkstatt in Wien-Floridsdorf für viele Burgenländerinnen und Burgenländer in überschaubarer Fahrzeit erreichbar.
Praktisch für Pendlerinnen und Pendler: Gerät auf dem Weg nach Wien abgeben, per RS1 den Zwischenstand besprechen, repariert wieder mitnehmen. Die Adresse: Siegfriedgasse 23, 1210 Wien.
Was wir für Sie in Eisenstadt lösen — und was nicht
Per RS1 lösbar (der Großteil aller Anrufe): Windows spinnt, startet zäh oder gar nicht mehr richtig; Programme und Drucker einrichten; E-Mail am PC und Handy; Viren-Verdacht und Bereinigung; Datensicherung einrichten; Updates, die sich im Kreis drehen; Einstellungen, die niemand mehr findet; Schulung am eigenen Bildschirm („zeigen Sie mir das nochmal langsam“).
Nicht aus der Ferne lösbar: alles, was man anfassen muss — Display, Akku, Ladebuchse, Lüfter, Mainboard. Dafür braucht es eine Werkstatt. Unsere steht in Wien; für Eisenstadt heißt das: Entweder Sie nutzen eine Werkstatt vor Ort — oder Sie senden das Gerät ein, was sich vor allem bei Datenrettung lohnt. Was davon in Ihrem Fall zutrifft, sagen wir Ihnen ehrlich in der Gratis-Ferndiagnose, bevor Sie irgendetwas zahlen.
Datenrettung aus Eisenstadt — bequem per Versand
Der eine Fall, für den sich der Postweg fast immer rechnet: Wenn Daten weg sind. Fotos, Buchhaltung, Diplomarbeit — bevor Sie irgendetwas selbst probieren, gilt: Gerät ausschalten und nicht weiterverwenden. Dann anrufen, Sie bekommen die Einsende-Anleitung, senden den Datenträger stoßfest verpackt nach Wien — und wir melden uns mit Befund und Festpreis, bevor irgendetwas passiert. Es gilt: kein Erfolg, kein Honorar. Alle Details auf der Seite Datenrettung.
So läuft Ihre RS1-Sitzung ab
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Anrufen oder Formular senden Mo–Sa 08–20 Uhr, Rückruf in maximal 15 Minuten — auch ins Burgenland.
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1.wien/rs1-start/ öffnen und RS1 starten Programm laden, starten, die angezeigte Kennung durchsagen. Verschlüsselt, Start nur mit Ihrer Freigabe.
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Gratis-Ferndiagnose Wir schauen uns das Problem an und sagen, was los ist — dieser Teil kostet nichts.
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Lösen, während Sie zusehen Erst ab Ihrem Okay läuft der Taxameter: € 1,65 pro angefangener Minute, inkl. USt. Verbindung beendet = Abrechnung beendet.
Warum das Burgenland bei uns anruft
Das Burgenland ist wirtschaftlich stark von Klein- und Kleinstbetrieben geprägt: Weinbau, Landwirtschaft, Gastronomie, Handwerk, dazu viele Ein-Personen-Unternehmen und Pendlerinnen und Pendler nach Wien. Für alle gilt dasselbe: Es gibt niemanden im Haus, der sich um IT kümmert, und für einen Technikerbesuch ist das Problem meistens zu klein — aber lästig genug, um den Tag zu kosten.
Mit rund 60 Kilometern nach Wien ist unsere Werkstatt gut erreichbar, weshalb wir hier besonders offen sagen, was welcher Weg bringt: Alles, was Software ist, lösen wir sofort per Fernwartung. Was Werkzeug braucht — Display, Akku, Netzteil, Lüfter — bringen Sie vorbei oder schicken es ein, mit Fixpreis nach vorheriger Diagnose. Doppelt bezahlt wird dabei nichts.
Die Fälle, mit denen uns aus Eisenstadt und Umgebung am häufigsten angerufen wird:
- Rechnungsprogramm oder Registrierkasse klemmt
- Der Drucker im Büro will nicht mehr
- E-Mail und Kalender auf PC und Handy zusammenbringen
- Windows-Update hängt und blockiert den Rechner
- Sicherung einrichten für die Betriebsdaten
Was eine Sitzung aus Eisenstadt kostet
Derselbe Preis wie in Wien, weil keine Anfahrt anfällt: € 1,65 pro angefangener Minute inkl. USt. Das sind Erfahrungswerte aus dem Alltag, keine Pauschalen — was Ihr Fall braucht, sagen wir Ihnen nach der kostenlosen Diagnose.
| Typischer Fall | Erfahrungswert | ergibt |
|---|---|---|
| Drucker oder E-Mail wieder zum Laufen bringen | 10–15 Min. | ≈ € 16,50–24,75 |
| Rechner entschlacken, Autostart aufräumen | 20–30 Min. | ≈ € 33–49,50 |
| Virenverdacht prüfen und bereinigen | 30–45 Min. | ≈ € 49,50–74,25 |
| Ferndiagnose vorab | — | gratis |
Sie telefonieren gerade mit uns? Dann geht es hier weiter: 1.wien/rs1-start/ — RS1 laden, starten, die angezeigte Kennung durchsagen. Wie RS1 im Detail funktioniert, steht auf der Seite RS1-Fernwartung.
Fazit: Schnelle Hilfe für Eisenstadt — ohne Anfahrtskosten
Sie zahlen bei uns keine Kilometer und keine Wartezeit, sondern ausschließlich die Minuten, in denen wirklich gearbeitet wird. Die Diagnose vorab kostet nichts, den Zähler sehen Sie mitlaufen, und wenn ein Fall nicht aus der Ferne lösbar ist, sagen wir das offen. Rufen Sie an: +43 660 815 04 12, Mo–Sa 08–20 Uhr.