- Hausbesuch in 1080 Josefstadt: € 69 inkl. Anfahrt + erste 30 Minuten, dann € 15 je Viertelstunde.
- Abholung & Rückbringung um € 25 — oder Soforthilfe per RS1 um € 1,65/Min.
- Werkstatt-Fixpreise: Windows € 89 · Viren € 79 · SSD € 89 + SSD · Display ab € 89 + Panel (inkl. USt).
- Rückruf in ≤ 15 Minuten, Mo–Sa 08–20 — Diagnose per RS1 gratis, Werkstatt € 29 (entfällt bei Reparatur).
Computerhilfe in der Josefstadt — was hier typisch ist
Die Josefstadt ist der flächenmäßig kleinste Bezirk Wiens und durchgehend dicht bebaut. Zwischen Piaristenplatz, Langer Gasse, Florianigasse und Josefstädter Straße stehen fast lückenlos Biedermeier- und Gründerzeithäuser mit schmalen Innenhöfen. In den Erdgeschoßen sitzen Arztpraxen, Rechtsanwälte, Notare, Antiquariate und kleine Geschäfte, dazu das Theater in der Josefstadt. Durch die Nähe zu Rathaus, Landesgericht und Universität arbeiten viele Bewohner in Verwaltung, Recht oder Lehre.
In Ordinationen und Kanzleien hängt der Betrieb an wenigen Geräten und an Daten, die niemanden sonst etwas angehen. Kartenlesegerät, Etikettendrucker, Terminplan und Karteisoftware laufen häufig auf einem Rechner, den seit Jahren niemand angerührt hat. Fällt der aus, steht der Vormittag. Dazu kommen Sicherungen, die nie jemand zurückgespielt hat, und Mailanhänge, die am Empfang geöffnet werden. Wir sehen uns Sicherung, Berechtigungen und Verschlüsselung an, bevor wir am Tempo schrauben.
Anfahrt und Ablauf
Termine legen wir hier gern in den frühen Vormittag oder nach Ordinationsschluss, damit im Wartezimmer niemand sitzt. Von der Werkstatt in Floridsdorf kommen wir über den Gürtel herein; in den engen Einbahnen um Piaristengasse und Schmidgasse halten wir kurz und tragen das Werkzeug hinein. Hausbesuch € 69 mit Anfahrt und erster halber Stunde. In der Werkstatt kostet die Diagnose € 29 und entfällt bei Beauftragung.
Häufige Fragen aus der Josefstadt
In der Ordination wurde ein Mailanhang geöffnet, jetzt verhält sich der Rechner seltsam.
Gerät vom Netz nehmen und nicht weiterarbeiten, damit sich nichts auf Server oder Netzlaufwerke ausbreitet. Wir prüfen das System offline, entfernen den Befall und kontrollieren, ob die Sicherungen unbeschädigt sind. Virenentfernung kostet € 79. Ob eine Meldepflicht besteht, entscheidet Ihr Datenschutzbeauftragter — wir liefern die technischen Feststellungen dazu.
Das Notebook der Kanzleiassistenz hält keine Stunde mehr durch.
Meist ist der Akku am Ende seiner Lebensdauer; Ladezyklen und Restkapazität lesen wir aus. Der Tausch beginnt bei € 59 zuzüglich Akku, sofern das Modell noch lieferbar ist. Zahlt sich das beim Gerätealter nicht mehr aus, sagen wir es offen, statt Geld in ein Auslaufmodell zu stecken.