- Hausbesuch in 1070 Neubau: € 69 inkl. Anfahrt + erste 30 Minuten, dann € 15 je Viertelstunde.
- Abholung & Rückbringung um € 25 — oder Soforthilfe per RS1 um € 1,65/Min.
- Werkstatt-Fixpreise: Windows € 89 · Viren € 79 · SSD € 89 + SSD · Display ab € 89 + Panel (inkl. USt).
- Rückruf in ≤ 15 Minuten, Mo–Sa 08–20 — Diagnose per RS1 gratis, Werkstatt € 29 (entfällt bei Reparatur).

Computerhilfe in Neubau — was hier typisch ist
Wer in Neubau arbeitet, sitzt häufig in einer Agentur, einem Fotostudio, einem Architekturbüro oder einem kleinen Verlag. Rund um Siebensterngasse, Kirchengasse und Burggasse liegen Ateliers und Läden im Erdgeschoß, am Spittelberg stehen niedrige Biedermeierhäuser in engen Gassen, im Schottenfeld gegen die Westbahnstraße hin größere Zinshäuser. Die Neubaugasse ist die Hauptachse. Wohnen und Arbeiten trennt oft nur eine Tür — viele Wohnungen sind zugleich Büro.
Damit verschiebt sich, worauf es ankommt. Nicht Tempo allein, sondern Daten: Bildarchive, Videomaterial, Pläne, Kundenordner, meist auf einer Handvoll externer Platten ohne zweite Kopie. Fällt eine davon aus, fehlt die Arbeit von Monaten. Wir richten Netzspeicher mit gespiegelten Datenträgern ein, dazu eine automatische Sicherung, die nicht dauerhaft am selben Rechner hängt. Bei Macs kommen volle Systemdatenträger, träge Fotomediatheken und aufgeblähte Akkus dazu, die das Gehäuse von innen aufdrücken.
Anfahrt und Ablauf
Die Gassen am Spittelberg sind eng und teilweise nur für Anrainer befahrbar; wir kommen dann zu Fuß, das Werkzeug passt in eine Tasche. Der Weg aus Floridsdorf endet meist bei der Burggasse. Vor Ort gilt der Fixpreis von € 69 für Anfahrt und dreißig Minuten, jede weitere Viertelstunde € 15. Wer das Gerät lieber hergibt: Abholung und Rückbringung € 25.
Häufige Fragen aus Neubau
Wir arbeiten im Studio mit drei Macs an denselben Projektdateien. Was ist besser als drei externe Platten?
Ein Netzspeicher im Büro, an dem alle drei Geräte hängen, mit zwei gespiegelten Datenträgern. Dazu eine zweite Sicherung, die getrennt vom Netz liegt — sonst erwischt ein Verschlüsselungstrojaner beide Kopien. Wir richten Zugriffsrechte und Zeitplan ein und zeigen einmal durch, wie eine Wiederherstellung tatsächlich abläuft.
Mein MacBook lässt sich nicht mehr sauber zuklappen, das Trackpad klemmt.
Das deutet auf einen aufgeblähten Akku hin, der von unten gegen das Trackpad drückt. Weiterverwenden sollten Sie das Gerät nicht, aufgeblähte Zellen sind ein Brandrisiko. Für MacBooks beginnt der Service bei € 99 zuzüglich Ersatzteil; wir prüfen dabei, ob sich das Gehäuse bereits verzogen hat.
