- Hausbesuch in 1170 Hernals: € 69 inkl. Anfahrt + erste 30 Minuten, dann € 15 je Viertelstunde.
- Abholung & Rückbringung um € 25 — oder Soforthilfe per RS1 um € 1,65/Min.
- Werkstatt-Fixpreise: Windows € 89 · Viren € 79 · SSD € 89 + SSD · Display ab € 89 + Panel (inkl. USt).
- Rückruf in ≤ 15 Minuten, Mo–Sa 08–20 — Diagnose per RS1 gratis, Werkstatt € 29 (entfällt bei Reparatur).
Computerhilfe in Hernals — was hier typisch ist
Der Bezirk zieht sich vom Gürtel hinauf bis an den Wienerwald. Unten, rund um Elterleinplatz, Jörgerstraße und Hernalser Hauptstraße, steht dichte Gründerzeit mit vielen kleinen Geschäften und Lokalen. Weiter oben, in Dornbach und Neuwaldegg, werden die Straßen steiler, die Häuser kleiner und die Gärten größer. Zwischen Alszeile und Schwarzenbergpark wohnen Familien im eigenen Haus, unten an der Vorortelinie Studierende und Alleinstehende in Zweizimmerwohnungen.
Diese Zweiteilung merkt man an den Störungen. In den Altbauten trennen dreißig Zentimeter Ziegel das Wohnzimmer vom Kabinett: Der Router steht im Vorzimmer beim Anschluss, hinten kommt kaum noch Signal an. Dazu Elektrik aus einer Zeit, in der eine Steckdose pro Zimmer reichte. Oberhalb der Vorortelinie liegt das Problem anders — drei Ebenen plus Keller, ein Router im Erdgeschoß, und im Dachzimmer reißt jedes Videotelefonat ab.
Anfahrt und Ablauf
Von Floridsdorf kommen wir über den Gürtel herein. Nach oben Richtung Dornbach und Neuwaldegg dauert es ein Stück länger; das sagen wir beim Rückruf gleich dazu, der binnen 15 Minuten kommt. Der Hausbesuch kostet € 69, darin sind Anfahrt und die ersten 30 Minuten enthalten, danach € 15 je angefangener Viertelstunde. Rund um den Elterleinplatz ist Parken eng, in den Siedlungsstraßen darüber selten ein Thema.
Häufige Fragen aus Hernals
Das WLAN reicht in unserer Altbauwohnung nicht bis ins hintere Zimmer. Muss ich Kabel legen lassen?
Meistens nicht. In Gründerzeithäusern hilft schon ein zweiter Zugangspunkt an der richtigen Stelle, oder eine Verbindung über die Stromleitung. Wir messen vor Ort, wo das Signal einbricht, und setzen das Gerät genau dorthin. Kabel schlagen wir nur vor, wenn die Wandstärke wirklich nichts anderes zulässt.
Ich wohne in Neuwaldegg ohne Auto. Wie bekomme ich den Rechner zu Ihnen?
Gar nicht — wir holen ihn ab. Abholung und Rückbringung kosten zusammen € 25. Sie packen nichts ein, wir nehmen Rechner und Netzteil mit. In der Werkstatt kostet die Diagnose € 29, und die entfällt, sobald Sie die Reparatur beauftragen.