- Fristen kennen keine Ausfälle: Rückruf in ≤ 15 Minuten, Soforthilfe per RS1.
- Betreuung von Arbeitsplätzen, Dokumentenablage, Scannern, Datensicherung und sicherem Homeoffice.
- Strikte Vertraulichkeit — auf Wunsch schriftlich vereinbart (AV-Vertrag nach DSGVO).
- Fixsätze: RS1 € 1,90/Min. · vor Ort € 69 inkl. erste 30 Min · Rechnung mit UID.
Wo es in Kanzleien am häufigsten hakt
Der Scanner legt Dokumente nicht mehr im richtigen Ordner ab, das Dokumentenmanagement findet Akten nicht, ein Arbeitsplatz startet zäh, das Homeoffice kommt nicht mehr an die Kanzleidaten, oder die Sicherung läuft seit Wochen still ins Leere, ohne dass es jemand bemerkt hat. Für einen Betrieb, in dem Fristen und Nachvollziehbarkeit alles sind, ist das mehr als lästig.
Unsere Antwort ist ein kurzer Draht: ein Anruf, Rückruf in maximal 15 Minuten, Soforthilfe per RS1 — und wenn nötig jemand vor Ort in Ihrer Kanzlei, in allen 23 Bezirken.
Vertraulichkeit als Arbeitsprinzip
Anwaltliche Verschwiegenheit endet nicht beim Techniker. Deshalb: Wir öffnen keine Akten, kopieren nichts, arbeiten ausschließlich an den Systemen — und halten das auf Wunsch schriftlich fest. Bei jeder Fernwartungssitzung sitzen Sie davor und sehen alles mit; die Verbindung endet mit einem Klick und lässt keinen Zugriff zurück.
Die drei Dinge, die wir zuerst prüfen
Erstens die Sicherung: Läuft sie, ist sie vollständig, und wurde jemals ein Rückspieltest gemacht? Zweitens der Zugriff von außen: Homeoffice ohne Bastellösung, mit verschlüsselter Verbindung statt Dateien auf privaten Geräten. Drittens die Ersatzfähigkeit: Wenn morgen ein Arbeitsplatz ausfällt — wie schnell steht ein Ersatz? Diese drei Punkte entscheiden im Ernstfall über Stunden oder Tage Stillstand.
So arbeiten wir mit Ihnen zusammen
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Kostenlose Bestandsaufnahme Per RS1 oder vor Ort: Wir schauen uns Geräte, Netzwerk, Datensicherung und Abläufe an — und sagen ehrlich, was wirklich nötig ist.
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Klares Angebot Einzeleinsätze zu Fixsätzen (RS1 € 1,90/Min. · vor Ort € 69 inkl. erste 30 Minuten, dann € 15 je Viertelstunde) oder ein Betreuungspaket mit vereinbarter Reaktionszeit.
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Im Störfall: ein Anruf Rückruf in maximal 15 Minuten, Mo–Sa 08–20 Uhr. Soforthilfe per RS1, Vor-Ort-Termin in allen 23 Bezirken meist noch am selben Tag.
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Dokumentiert & nachvollziehbar Rechnung mit ausgewiesener USt und UID, auf Wunsch monatliche Sammelabrechnung mit Einsatzliste.
Fazit
Betriebe wie Ihrer brauchen keine Konzern-IT — sondern jemanden, der abhebt, die Abläufe kennt und ehrlich rechnet. Genau das bieten wir: Soforthilfe per RS1-Fernwartung, Vor-Ort-Service in ganz Wien und Fixpreise, die Sie vor der Beauftragung kennen. Kostenlose Bestandsaufnahme vereinbaren: +43 660 815 04 12.