- Sofort ausschalten, nicht weiterverwenden — jede Minute Weiterbetrieb verschlechtert die Chancen.
- Gratis-Diagnose, dann Festpreis vor der Rettung — und: kein Erfolg = kein Honorar.
- Ganz Österreich per Versand: sicher verpacken, einsenden, wir rufen mit Befund an.
- HDD, SSD, USB-Stick, Speicherkarte, NAS · streng vertraulich · Rückruf in ≤ 15 Minuten.
Daten weg? Erst durchatmen — dann richtig handeln
Ob gelöschte Fotos, eine plötzlich „leere“ Festplatte, klackernde Geräusche oder ein USB-Stick, den Windows nicht mehr erkennt: In den meisten Fällen ist mehr zu retten, als man im ersten Schreck glaubt. Entscheidend ist, was in den ersten Minuten passiert. Schalten Sie das Gerät aus und lassen Sie es aus. Installieren Sie keine Rettungs-Tools auf dem betroffenen Laufwerk — genau dabei werden verlorene Dateien endgültig überschrieben. Rufen Sie uns an: Wir sagen Ihnen am Telefon ehrlich, wie die Chancen stehen und was der nächste Schritt ist.
So läuft die Datenrettung ab
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Anrufen oder Formular senden Kurz schildern, was passiert ist — Rückruf in ≤ 15 Minuten, erste Einschätzung sofort.
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Abgeben, abholen lassen oder einsenden Werkstatt 1210 Wien, Abholung in allen 23 Bezirken (€ 25) — oder Versand aus ganz Österreich.
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Gratis-Diagnose + Festpreis Wir analysieren den Datenträger und rufen mit Befund, Chancen und Festpreis an. Erst nach Ihrer Freigabe geht es weiter.
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Rettung & Übergabe Ihre Daten kommen auf einen neuen Datenträger Ihrer Wahl. Kein Erfolg = kein Honorar.
Einsendung aus ganz Österreich — so verpacken Sie richtig
Von Graz bis Bregenz: Sie müssen für professionelle Datenrettung nicht nach Wien fahren. Datenträger ausbauen (oder das ganze Gerät senden), in Luftpolsterfolie wickeln, in einer festen Schachtel ohne Spielraum verstauen — und mit Ihrem Namen, Telefonnummer und kurzer Fehlerbeschreibung an 1.wien e.U., Siegfriedgasse 23, 1210 Wien senden. Am besten vorher kurz anrufen: Dann wissen wir Bescheid, und Ihre Sendung wird sofort nach Eingang diagnostiziert. Sie erreichen uns dabei jederzeit per RS1 oder Telefon — auch für die Übergabe der geretteten Daten per verschlüsseltem Download statt Rückversand.
Vertraulich. Auch für Kanzlei, Ordination & Buchhaltung
Datenrettung heißt: Wir sehen zwangsläufig Dateinamen und Strukturen. Deshalb gilt bei uns Diskretion als Arbeitsprinzip — keine Weitergabe, keine neugierigen Blicke, Arbeitskopien werden nach Übergabe gelöscht. Für Firmenkunden auf Wunsch mit schriftlicher Vertraulichkeitszusage und Rechnung mit UID.
Fazit: Die zweite Chance für Ihre Daten — ohne Kostenrisiko
Gratis-Diagnose, Festpreis vor Beginn, kein Erfolg = kein Honorar: Mehr Sicherheit kann Datenrettung nicht bieten. Und wenn ein Fall ein Reinraum-Labor braucht, sagen wir es Ihnen offen, statt Ihr Geld zu nehmen. Der wichtigste Schritt bleibt Ihrer: ausschalten und anrufen — +43 660 815 04 12.