Windows-Fehler
Werkstatt-Wissen · 1.wien
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE: Windows findet den Datenträger nicht
Dieser Fehler erscheint fast immer nach Updates oder Hardware-Änderungen. Was er bedeutet, welche Ursachen häufig sind und warum Vorsicht angebracht ist.
Windows meldet damit: Ich finde das Laufwerk nicht mehr, von dem ich starten soll — oder ich kann es nicht mehr lesen. Der Fehler erscheint besonders häufig nach einem Windows-Update, nach dem Einbau einer neuen SSD oder nach Änderungen im BIOS.
Die drei Hauptursachen
1. Treiberproblem nach Update: Windows hat einen Speicher-Controller-Treiber ersetzt, der nicht passt. 2. BIOS-Einstellung verstellt: Der Modus für den Datenträger (AHCI/RAID) wurde geändert — oft unbeabsichtigt nach einem BIOS-Reset oder leerer Knopfzelle. 3. Der Datenträger selbst: Die SSD oder Festplatte meldet sich nicht mehr zuverlässig. Das ist die ernste Variante.
Was Sie prüfen können
Wurde kurz zuvor Hardware getauscht oder ein Update installiert? Dann liegt die Ursache mit hoher Wahrscheinlichkeit dort. Beim Desktop-PC lohnt der Blick, ob alle Kabel fest sitzen — ein gelockertes SATA-Kabel erzeugt exakt dieses Bild.
Was wir Ihnen ausdrücklich nicht empfehlen: wahllos BIOS-Einstellungen ändern oder eine Windows-Neuinstallation starten. Beides kann bei einem angeschlagenen Datenträger Daten unwiederbringlich kosten.
Vorher wichtig: Macht die Festplatte Klick- oder Schleifgeräusche, schalten Sie das Gerät sofort aus und probieren Sie nichts weiter — dann geht es um Ihre Daten, nicht um Windows. In dem Fall direkt zur Datenrettung.
Der sichere Weg
Wir schließen den Datenträger extern an, prüfen seine Gesundheitswerte und sichern zuerst Ihre Daten. Erst danach reparieren wir die Startumgebung oder setzen Windows neu auf. Ist der Datenträger defekt, kommt eine neue SSD hinein — inklusive kompletter Datenübernahme, und der Rechner ist danach schneller als vorher.
Wenn Sie nicht weiterkommen
Sie müssen das nicht allein lösen. Über die RS1-Fernwartung schauen wir uns Ihren Rechner direkt an — die Ferndiagnose kostet nichts, danach € 1,90 pro angefangener Minute inkl. USt, und Sie sehen jeden Schritt live mit. Startet das Gerät gar nicht mehr, hilft die Werkstatt: Diagnose € 29 (entfällt bei Reparatur), Abholung in ganz Wien € 25. Rückruf in maximal 15 Minuten, Mo–Sa 08–20 Uhr: +43 660 815 04 12.