Windows-Fehler
Werkstatt-Wissen · 1.wien
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA einfach erklärt
Ein Bluescreen, der nach Speicherfehler klingt und oft auch einer ist. Welche Ursachen infrage kommen und wie Sie systematisch eingrenzen.
Hinter dem sperrigen Namen steckt eine simple Aussage: Windows wollte Daten aus dem Arbeitsspeicher lesen, die dort nicht (mehr) vorhanden waren. Das passiert, wenn Speicherbereiche fehlerhaft sind oder ein Treiber falsch mit ihnen umgeht.
Die Verdächtigen in der Reihenfolge ihrer Häufigkeit
Arbeitsspeicher steht ganz oben — physische Fehler in einem Modul oder ein nicht mehr sauber sitzender Riegel. Dahinter kommen Treiber, insbesondere für Grafik, Netzwerk und Virenschutz von Drittanbietern. In selteneren Fällen sind Auslagerungsdatei oder ein defekter Datenträger die Ursache.
Systematisch eingrenzen
Notieren Sie, wann der Fehler auftritt: Immer beim Spielen? Immer beim Videochat? Immer beim Kopieren großer Dateien? Solche Muster zeigen auf die beteiligte Komponente. Wenn kürzlich ein Treiber oder ein Sicherheitsprogramm installiert wurde: probeweise entfernen. Und wie bei jedem wiederkehrenden Bluescreen gilt — zuerst Daten sichern, dann weitersuchen.
Vorher wichtig: Macht die Festplatte Klick- oder Schleifgeräusche, schalten Sie das Gerät sofort aus und probieren Sie nichts weiter — dann geht es um Ihre Daten, nicht um Windows. In dem Fall direkt zur Datenrettung.
Was wir machen
Mehrstündiger Speichertest (kurze Tests übersehen viele Fehler), Prüfung der Treiber-Historie, Kontrolle des Datenträgers. Ist ein Modul defekt, tauschen wir es — Arbeitsspeicher aufrüsten kostet € 39 plus Modul, und der Spuk hat ein Ende.
Wenn Sie nicht weiterkommen
Sie müssen das nicht allein lösen. Über die RS1-Fernwartung schauen wir uns Ihren Rechner direkt an — die Ferndiagnose kostet nichts, danach € 1,90 pro angefangener Minute inkl. USt, und Sie sehen jeden Schritt live mit. Startet das Gerät gar nicht mehr, hilft die Werkstatt: Diagnose € 29 (entfällt bei Reparatur), Abholung in ganz Wien € 25. Rückruf in maximal 15 Minuten, Mo–Sa 08–20 Uhr: +43 660 815 04 12.