Viren & Sicherheit
Werkstatt-Wissen · 1.wien
Phishing-Mails erkennen: die sechs verräterischen Zeichen
Gefälschte Bank-, Post- und Amtsmails werden immer besser. Woran Sie sie trotzdem erkennen — und was zu tun ist, wenn Sie schon geklickt haben.
Phishing ist längst nicht mehr die Mail mit den Rechtschreibfehlern. Heute kommen perfekt gestaltete Nachrichten von „Ihrer Bank”, der Post, dem Finanzamt oder einem Streaming-Dienst — teils mit korrekter Anrede und passendem Logo.
Die sechs Warnzeichen
1. Dringlichkeit und Drohung: „Konto wird in 24 Stunden gesperrt”. Echte Institutionen setzen keine Stundenfristen per Mail. 2. Link statt Information: Sie sollen etwas bestätigen, verifizieren oder freischalten. 3. Die tatsächliche Zieladresse: Fahren Sie mit der Maus über den Link, ohne zu klicken — unten links zeigt der Browser das echte Ziel. Steht dort etwas anderes als die erwartete Domain: löschen. 4. Abfrage von Daten, die die Stelle längst hat (Kontonummer, Passwort, Kreditkarte). 5. Unerwarteter Anhang, besonders ZIP-Dateien und Office-Dokumente mit Makro-Warnung. 6. Absenderadresse im Detail ansehen — der angezeigte Name ist frei wählbar, die dahinterliegende Adresse selten.
Die sichere Grundregel
Nie über den Link in der Mail. Wenn die Nachricht plausibel klingt: Browser öffnen, Adresse selbst eintippen oder die App verwenden. Ist dort nichts zu erledigen, war die Mail gefälscht. Diese eine Gewohnheit verhindert praktisch jeden Phishing-Schaden.
Schon geklickt — was jetzt?
Nur die Seite geöffnet und nichts eingegeben: meist unproblematisch, Browser schließen, Verlauf löschen. Daten eingegeben: sofort das betroffene Passwort ändern (von einem sicheren Gerät), Bank verständigen, Zwei-Faktor-Anmeldung aktivieren. Anhang geöffnet: Netzwerk trennen und den Rechner prüfen lassen.
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