Windows-Fehler
Werkstatt-Wissen · 1.wien
Windows hängt in der automatischen Reparatur — Endlosschleife durchbrechen
„Automatische Reparatur wird vorbereitet" — und dann wieder von vorn. Warum die Schleife entsteht, was Sie versuchen dürfen und wo die Grenze liegt.
Das Bild kennt fast jeder: „Automatische Reparatur wird vorbereitet“, dann „Windows konnte nicht richtig geladen werden“ — und nach dem Neustart beginnt alles von vorn. Windows versucht, sich selbst zu reparieren, scheitert und startet den Versuch erneut.
Warum die Schleife entsteht
Meist sind Systemdateien oder die Startkonfiguration beschädigt, häufig nach einem abgebrochenen Update, einem Stromausfall oder einem unsauberen Herunterfahren. Die zweite große Gruppe: Der Datenträger hat Lesefehler. Dann kann die Reparatur gar nicht gelingen, weil die Grundlage fehlt — und jeder weitere Versuch belastet eine ohnehin angeschlagene Platte.
Was Sie versuchen dürfen
Lassen Sie einen vollständigen Reparaturdurchlauf zu Ende laufen — das kann 20 bis 40 Minuten dauern, bitte nicht abbrechen. Stecken Sie vorher alle USB-Geräte ab. Bietet Windows „Starthilfe“ oder einen Wiederherstellungspunkt an, ist beides einen Versuch wert.
Ab dem dritten identischen Durchlauf hört Selbsthilfe auf, sinnvoll zu sein. Ab hier gilt: nichts überschreiben, nicht neu installieren, keine Datenträgerbefehle aus Foren ausführen. Der wahrscheinlichste Grund ist inzwischen ein Hardwareproblem — und dann geht es um Ihre Daten.
Vorher wichtig: Macht die Festplatte Klick- oder Schleifgeräusche, schalten Sie das Gerät sofort aus und probieren Sie nichts weiter — dann geht es um Ihre Daten, nicht um Windows. In dem Fall direkt zur Datenrettung.
Der professionelle Weg
Wir hängen den Datenträger extern an, sichern zuerst Ihre Dateien und prüfen dann seinen Zustand. Ist er gesund, reparieren wir Windows gezielt; ist er es nicht, kommt eine neue SSD hinein und Ihr System wird übernommen. Details: Windows startet nicht und Windows neu aufsetzen (€ 89).
Wenn Sie nicht weiterkommen
Sie müssen das nicht allein lösen. Über die RS1-Fernwartung schauen wir uns Ihren Rechner direkt an — die Ferndiagnose kostet nichts, danach € 1,90 pro angefangener Minute inkl. USt, und Sie sehen jeden Schritt live mit. Startet das Gerät gar nicht mehr, hilft die Werkstatt: Diagnose € 29 (entfällt bei Reparatur), Abholung in ganz Wien € 25. Rückruf in maximal 15 Minuten, Mo–Sa 08–20 Uhr: +43 660 815 04 12.