- RS1-Fernwartung für Graz: € 1,90 pro angefangener Minute inkl. USt — keine Anfahrt, keine Pauschale.
- Ferndiagnose gratis · Rückruf in maximal 15 Minuten · Mo–Sa 08–20 Uhr.
- Datenrettung per Versand — Festpreis vor Beginn, kein Erfolg = kein Honorar.
- Ehrlich: Vor Ort sind wir nur in Wien. Was Hände braucht, sagen wir Ihnen sofort.
Graz ist eine Stadt der kurzen Wege — nur nicht, wenn der Computer streikt und der Techniker erst in drei Tagen Zeit hat. Genau da kommen wir ins Spiel: Wir sind sofort da, ohne überhaupt kommen zu müssen. Von der Wiener Werkstatt aus verbinden wir uns verschlüsselt mit Ihrem Bildschirm, Sie sehen jeden Schritt live mit, und abgerechnet wird minutengenau — € 1,90 pro angefangener Minute, inkl. USt. Kein Anfahrtspauschale, keine Mindeststunde, keine 0900-Nummer.
Ob Studentin im Bezirk Lend mit einer Word-Datei, die nicht mehr aufgeht, oder Handwerksbetrieb in Liebenau mit einem Netzwerkdrucker, der niemanden mehr kennt: Die meisten Probleme sind Software-Probleme — und Software-Probleme lassen sich aus der Ferne genauso gut lösen wie am Schreibtisch.
Was wir für Sie in Graz lösen — und was nicht
Per RS1 lösbar (der Großteil aller Anrufe): Windows spinnt, startet zäh oder gar nicht mehr richtig; Programme und Drucker einrichten; E-Mail am PC und Handy; Viren-Verdacht und Bereinigung; Datensicherung einrichten; Updates, die sich im Kreis drehen; Einstellungen, die niemand mehr findet; Schulung am eigenen Bildschirm („zeigen Sie mir das nochmal langsam“).
Nicht aus der Ferne lösbar: alles, was man anfassen muss — Display, Akku, Ladebuchse, Lüfter, Mainboard. Dafür braucht es eine Werkstatt. Unsere steht in Wien; für Graz heißt das: Entweder Sie nutzen eine Werkstatt vor Ort — oder Sie senden das Gerät ein, was sich vor allem bei Datenrettung lohnt. Was davon in Ihrem Fall zutrifft, sagen wir Ihnen ehrlich in der Gratis-Ferndiagnose, bevor Sie irgendetwas zahlen.
Datenrettung aus Graz — bequem per Versand
Der eine Fall, für den sich der Postweg fast immer rechnet: Wenn Daten weg sind. Fotos, Buchhaltung, Diplomarbeit — bevor Sie irgendetwas selbst probieren, gilt: Gerät ausschalten und nicht weiterverwenden. Dann anrufen, Sie bekommen die Einsende-Anleitung, senden den Datenträger stoßfest verpackt nach Wien — und wir melden uns mit Befund und Festpreis, bevor irgendetwas passiert. Es gilt: kein Erfolg, kein Honorar. Alle Details auf der Seite Datenrettung.
So läuft Ihre RS1-Sitzung ab
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Anrufen oder Formular senden Mo–Sa 08–20 Uhr, Rückruf in maximal 15 Minuten — auch nach in die Steiermark.
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rs1.1.wien öffnen, Code eingeben Sie erhalten am Telefon einen einmaligen 6-stelligen Sitzungs-Code. Verschlüsselt, Start nur mit Ihrer Freigabe.
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Gratis-Ferndiagnose Wir schauen uns das Problem an und sagen, was los ist — dieser Teil kostet nichts.
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Lösen, während Sie zusehen Erst ab Ihrem Okay läuft der Taxameter: € 1,90 pro angefangener Minute, inkl. USt. Verbindung beendet = Abrechnung beendet.
Fazit: Schnelle Hilfe für Graz — ohne Anfahrtskosten
Sie zahlen bei uns keine Kilometer und keine Wartezeit, sondern ausschließlich die Minuten, in denen wirklich gearbeitet wird. Die Diagnose vorab kostet nichts, den Zähler sehen Sie mitlaufen, und wenn ein Fall nicht aus der Ferne lösbar ist, sagen wir das offen. Rufen Sie an: +43 660 815 04 12, Mo–Sa 08–20 Uhr.