- RS1-Fernwartung für Innsbruck: € 1,90 pro angefangener Minute inkl. USt — keine Anfahrt, keine Pauschale.
- Ferndiagnose gratis · Rückruf in maximal 15 Minuten · Mo–Sa 08–20 Uhr.
- Datenrettung per Versand — Festpreis vor Beginn, kein Erfolg = kein Honorar.
- Ehrlich: Vor Ort sind wir nur in Wien. Was Hände braucht, sagen wir Ihnen sofort.
In Tirol sind die Wege lang — und ein Technikerbesuch entsprechend teuer, wenn er überhaupt zeitnah zu bekommen ist. Fernwartung dreht diese Rechnung um: Die Entfernung spielt keine Rolle mehr. Ob in Innsbruck-Wilten, im Studentenzimmer nahe der Uni oder im Betrieb im Mittelgebirge — solange eine Internetverbindung steht, sind wir in Minuten an Ihrem Bildschirm und lösen das Problem live mit Ihnen gemeinsam.
Abgerechnet wird ausschließlich die verbundene Zeit: € 1,90 pro angefangener Minute inkl. USt. Ein typischer Fall — E-Mail neu einrichten, Drucker wiederbeleben, Windows-Update entwirren — liegt bei 10 bis 20 Minuten.
Was wir für Sie in Innsbruck lösen — und was nicht
Per RS1 lösbar (der Großteil aller Anrufe): Windows spinnt, startet zäh oder gar nicht mehr richtig; Programme und Drucker einrichten; E-Mail am PC und Handy; Viren-Verdacht und Bereinigung; Datensicherung einrichten; Updates, die sich im Kreis drehen; Einstellungen, die niemand mehr findet; Schulung am eigenen Bildschirm („zeigen Sie mir das nochmal langsam“).
Nicht aus der Ferne lösbar: alles, was man anfassen muss — Display, Akku, Ladebuchse, Lüfter, Mainboard. Dafür braucht es eine Werkstatt. Unsere steht in Wien; für Innsbruck heißt das: Entweder Sie nutzen eine Werkstatt vor Ort — oder Sie senden das Gerät ein, was sich vor allem bei Datenrettung lohnt. Was davon in Ihrem Fall zutrifft, sagen wir Ihnen ehrlich in der Gratis-Ferndiagnose, bevor Sie irgendetwas zahlen.
Datenrettung aus Innsbruck — bequem per Versand
Der eine Fall, für den sich der Postweg fast immer rechnet: Wenn Daten weg sind. Fotos, Buchhaltung, Diplomarbeit — bevor Sie irgendetwas selbst probieren, gilt: Gerät ausschalten und nicht weiterverwenden. Dann anrufen, Sie bekommen die Einsende-Anleitung, senden den Datenträger stoßfest verpackt nach Wien — und wir melden uns mit Befund und Festpreis, bevor irgendetwas passiert. Es gilt: kein Erfolg, kein Honorar. Alle Details auf der Seite Datenrettung.
So läuft Ihre RS1-Sitzung ab
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Anrufen oder Formular senden Mo–Sa 08–20 Uhr, Rückruf in maximal 15 Minuten — auch nach nach Tirol.
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rs1.1.wien öffnen, Code eingeben Sie erhalten am Telefon einen einmaligen 6-stelligen Sitzungs-Code. Verschlüsselt, Start nur mit Ihrer Freigabe.
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Gratis-Ferndiagnose Wir schauen uns das Problem an und sagen, was los ist — dieser Teil kostet nichts.
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Lösen, während Sie zusehen Erst ab Ihrem Okay läuft der Taxameter: € 1,90 pro angefangener Minute, inkl. USt. Verbindung beendet = Abrechnung beendet.
Fazit: Schnelle Hilfe für Innsbruck — ohne Anfahrtskosten
Sie zahlen bei uns keine Kilometer und keine Wartezeit, sondern ausschließlich die Minuten, in denen wirklich gearbeitet wird. Die Diagnose vorab kostet nichts, den Zähler sehen Sie mitlaufen, und wenn ein Fall nicht aus der Ferne lösbar ist, sagen wir das offen. Rufen Sie an: +43 660 815 04 12, Mo–Sa 08–20 Uhr.