IT-Service für Firmen in Wien: Betreuung, die abhebt

IT, die läuft — damit Ihr Betrieb läuft

Ob Kanzlei, Ordination, Handwerksbetrieb oder Geschäft: Wenn ein Arbeitsplatz steht, kostet jede Stunde Geld. Genau dafür ist 1.wien gebaut — Rückruf in maximal 15 Minuten, Soforthilfe per RS1-Fernwartung für jeden Mitarbeiter-PC, und wenn es sein muss, stehen wir am selben oder nächsten Tag vor Ort. Ohne Ticketsystem-Bürokratie, ohne Callcenter: Sie reden direkt mit der Technik.

Wir betreuen Windows-Arbeitsplätze, Notebooks, Drucker, WLAN und Netzwerk, E-Mail (Outlook/Exchange-Postfächer, Signaturen, Weiterleitungen), Datensicherung auf NAS oder in die Cloud — und übernehmen das Einrichten neuer Geräte samt Datenübernahme, wenn Mitarbeiter kommen oder gehen.

Transparente Konditionen statt Vertragsnebel

Auch für Firmen gilt unser Prinzip: Preise vorher, nicht nachher. RS1-Fernwartung € 1,65 pro angefangener Minute; Vor-Ort in Wien € 69 (Anfahrt + erste 30 Minuten) plus € 15 je weitere Viertelstunde; Werkstatt-Diagnose € 29, die bei Reparatur entfällt. Für laufende Betreuung mit fixen Reaktionszeiten schnüren wir nach einer kurzen kostenlosen Bestandsaufnahme ein Fixpreis-Paket, das zu Ihrer Betriebsgröße passt — monatlich kündbar, keine versteckten Posten. Häufige Arbeiten aus der Preisliste:

Ihre Branche, Ihre Anforderungen

Für die häufigsten Betriebsarten haben wir eigene Seiten mit den typischen Fällen aus der Praxis:

Ihre Branche ist nicht dabei? Kein Problem — rufen Sie an, die Anforderungen ähneln sich mehr, als man denkt.

So starten wir zusammen

1. Anruf oder Formular (oben) Schildern Sie kurz Betrieb und Anliegen — Rückruf in ≤ 15 Minuten.
2. Kostenlose Bestandsaufnahme Per RS1 oder vor Ort verschaffen wir uns ein Bild: Geräte, Netzwerk, Sicherung, Schwachstellen.
3. Klares Angebot Einzeleinsätze zu den Fixsätzen — oder ein Betreuungspaket mit fixer Reaktionszeit. Sie entscheiden.
4. Ein Ansprechpartner Ab dann gilt: ein Anruf, und es kümmert sich jemand, der Ihren Betrieb kennt.

Fazit: Firmen-IT ohne Konzern-Gehabe

Sie brauchen keinen anonymen Systemhaus-Vertrag, um professionell betreut zu werden — Sie brauchen jemanden, der abhebt, ehrlich rechnet und Probleme löst, bevor sie teuer werden. Mit RS1 für die schnellen Fälle, Vor-Ort-Service in ganz Wien für alles andere und Fixpreisen, die Sie vor der Beauftragung kennen. Für Privatkunden geht es hier entlang →